2015年1月7日（星期三）中午1点30分左右，顺丰速运同仁点部代运快件的班车（青D02118）发生交通事故，导致快件随车辆一起坠入道路一侧的峡谷河流。

    由于近期雪天的缘故，导致道路结冰、路面湿滑，又因隆务峡急转弯多，西宁开往黄南州的客车在行驶至隆务峡时和一辆南京依维柯汽车相撞后翻入隆务河中，该车代运的顺丰快件也一并落入河中。事故后，顺丰速运同仁点部租用当地货车赶往事故现场进行快件抢救，我局接到顺丰速运同仁点部电话后，局领导亲自带领相关工作人员迅速赶往顺丰速运同仁点部进行督导帮助。

    在企业员工和我局共同协同配合下，快件按编号排放，由点部工作人员清点，进口的161件快件中遗失1件，泡水破损16件，具体损失金额还未确定。

由于此次事件，损失严重，造成了用户的不便。故我局向顺丰速运黄南州分公司同仁营业部提出了以下要求：

1. 对于破损的邮件进行加固再处理，并要求企业派件时当面告知用户此快件内部有可能损坏等情况，请用户验货，如有损毁、丢失等情况，企业依照《快递市场管理办法》第二十条条款规定，依法予以赔偿。

2. 在今后的经营中，要加强安全检查，谨防各类安全事故。

3. 在今后的经营中，遇到突发事件及时报告。

随后，我局向黄南州邮政公司、各快递企业下发了《关于加强黄南州邮政行业防火、防盗、防事故的通知》，要求企业能认真落实，谨防此类事件的发生。